吊竹梅烂根可能是浇水过多或施肥过多导致的。
浇水过多导致植株烂根时，需要停止浇水，并及时将土壤中多余的水分排出。同时最好将植株放置在通风且光照充足的环境中养殖。后期养殖吊竹梅时可以根据土壤的变化来给植株浇水，土壤发白时说明需要浇水，土壤湿润时不用浇水。
施肥过多导致植株烂根时，如果烂根现象不严重，可以浇大量的水稀释肥料，然后再适当的修剪植株根部。如果烂根的现象很严重，最好将植株从土壤中取出，修剪根部腐烂的地方，然后将植株放置在多菌灵溶液中浸泡消毒，再重新换土养殖。
吊竹梅对土壤的要求不严，更换的土壤可以将腐叶土、园土、河沙、珍珠岩混合配制。