发现农机产品质量问题时，消费者应及时收集相关证据，包括记录问题发生的时间、地点，保存购买凭证、保修单据、合同等，并拍摄照片或录制视频。这些证据有助于在投诉和维权过程中提供有效的支持。
消费者可以通过多种途径进行投诉。首先，与销售商沟通是最直接的方式，消费者可拨打客户服务电话，详细陈述问题，并要求退货、换货或修理。若销售商无法满足要求，消费者可向相关行业监管部门投诉，这些部门通常会对投诉进行调查，并对违规行为进行处理。
此外，消费者还可寻求法律援助。若投诉和维权过程中遇到困难或无法获得满意解决，消费者可咨询专业律师或消费者权益保护组织，获取法律援助和建议。律师可帮助评估权益损失，并提供法律依据，协助消费者维护合法权益。
在投诉和维权过程中，消费者应保持理性和耐心。与销售商或相关部门沟通时，需冷静表达诉求，以理性态度处理问题。同时，消费者应耐心等待处理结果，必要时可主动与相关部门或律师沟通，了解投诉进展。