以我养茉莉花的经验来看，根部出现问题的可能性最大。
根部出现问题的根源还是在于土壤。
我不知道题主买回家后换过盆土没有？有没有检查茉莉花是用的什么土壤栽种的？
以我的经验来看，现在市场上绝大部分卖的都是以黄泥土栽培的花苗，这种泥土板结，如果浇水不当或者不采用浸盆的方式，茉莉花根部很难真正吸收到水分，所以就会出现因为缺水造成的花苞脱落掉光，当然也无花可开了。
我给题主的建议是：如果是黄泥土栽培的花苗，你又是盆栽的话，一定要换土。彻底去除原来的黄泥土，换上疏松透气的土壤。一般采用园土、蛭石、腐叶土的酸性混合土。茉莉花夏天是不怕换土换盆的。
然后，整理下植株，就是剪掉花苞掉落的或者干枯的枝条。现在正值夏季，气温高，不建议做大的修剪。
最后，浇透水，把茉莉花放到阴凉通风的地方进行缓盆。
只要土壤是疏松透气肥沃的，过不了多久植株根部就会长出新根，就会萌发新芽、新叶，到时候再补充一些多元素的水溶肥，这样，茉莉花就又变得生机勃勃了。
如果茉莉花的土壤没有问题，出现掉苞消蕾就是因为生长环境的改变，植株的一个自我保护、自我适应新环境所做出的调整的一个过程，是正常的。
刚买回家，你只需要把它放在阴凉通风的地方缓盆，等一段时间，它适应了新的环境就自然好了，到时候再进行正常地光照、正常地浇水、正常地施肥就可以了。